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[ 사건사고] - SK C&C 판교 데이터센터 화재로 인한 인터넷 서비스 장애 사건 본문
안녕하세요 지식백과사전입니다 오늘은 사건사고 SK C&C 판교 데이터센터 화재로 인한 인터넷 서비스 장애 사건에 대하여 알아보도록 하겠습니다
[1] 개요
2022년 10월 15일 15시 30분 경, 경기도 성남시 삼평동에 위치한 SK주식회사C&C 판교캠퍼스 A동 지하 3층 전기실에서 화재가 발생했고 이 과정에서 서버 작동에 필요한 전원 공급이 끊겨 카카오의 서비스를 비롯한 해당 IDC에 입주한 모든 서비스들이 다운되어버린 사건이다
[2] 화재원인
10월 15일, 소방당국의 1차 조사결과 전기실 내 정전으로 인한 서버 셧다운을 방지하기 위해 구축한 무정전 전원 장치(UPS) 설비에서 화재가 발생한 것으로 보고 있다. #
10월 16일, 경찰의 1차 감식 결과 발화 지점은 지하 3층 UPS 3E-1 랙 주변이며, 발화원인은 랙 주변 전기적인 요인으로 추정된다고 발표했다. #
[3] 카카오
카카오 서비스 전반
카카오톡 - 앱 실행 자체는 가능했으나[16][17] 메시지 송수신은 물론 대부분의 기능이 먹통이 되었다. 이로 인해 수많은 시민들의 소통이 끊겨 불편함을 유발했으며 특히 업무적으로 카카오톡을 사용하는 기업들의 업무에 큰 차질을 빚어 카카오 관련 서비스 중 가장 큰 영향을 미쳤다.
카카오페이 - 결제, 주식기능이 작동하지 않았다. 카카오인증서는 여전히 작동하지 않아 공인인증서 이용이 불가능하다.
카카오메일 : 장애발생 48시간이 지나도록 복구가 되지 않아 꽤 오랜 시간 이용할 수 없었다.
카카오 T 관련 - 카카오택시, 카카오 T 대리, 카카오바이크[18], 카카오 T 픽커, 카카오 T 퀵
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카카오헤어샵
카카오 비즈니스
카카오싱크 - 이 장애로 인하여 다수의 외부 쇼핑몰 등의 사이트에서 회원가입, 로그인 등의 장애가 장시간 발생하였다
지금까지 사건사고 SK C&C 판교 데이터센터 화재로인한 인터넷 서비스 장애 사건에 대하여 알아보았습니다
저는 다음에 또 뵙겠습니다